Réseaux et grands comptes

Donnez la parole à votre point de vente

Allier impact local et cohérence de marque

Votre marque rayonne en France, et pourtant vous partagez certainement le même constat que nous : gérer la communication locale du point de vente dans un réseau de magasins, de franchises ou d'agences implique de répondre à un triple enjeu.

Transformer chaque point de vente en relais puissant de votre communication nationale.

Donner une voix locale à chaque entité pour renforcer la proximité avec ses clients.

Encadrer la communication locale dans le respect des directives de la marque et de sa charte graphique.

L'offre Artur'in

A votre écoute, nous trouvons ensemble des features qui correspondent le mieux à vos objectifs et à votre stratégie nationale & locale.

Une plateforme intuitive pour piloter des centaines de magasins avec simplicité.

Un contenu unique & local pour animer chaque point de vente.

Un coût ultra maitrisé grâce à l’IA générative.

Une prise en main rapide par les points de vente, accessible à tous, même sans compétences digitales.

Une équipe dédiée qui vous accompagne sur la partie contenu et vos points de vente pour un suivi sur mesure.

Centrale
Points de vente
LA CENTRALE

Pilotage simplifié de la communication de votre réseau

Tous les points de vente connectés

Visualisez l’ensemble des entités locales de votre réseau en un clin d’œil. Que vous ayez 50, 100 ou 500 points de vente, chaque structure est intégrée à votre environnement centralisé pour une gestion fluide et structurée.

Gestion de la distribution des contenus centrale

Diffusez du contenu à l’échelle du réseau en toute simplicité. Programmez vos campagnes nationales et décidez qui reçoit quoi et quand : tous les points de vente, seulement certains territoires, ou par typologie de boutique. La distribution est automatisée mais personnalisable : vous pouvez proposer du contenu en diffusion directe, ou laisser le choix à vos équipes locales d’adapter et de valider avant publication.

Bibliothèque de contenus

Stockez et partagez tous vos éléments de communication au même endroit. Visuels, vidéos, publications réseaux sociaux, kits événementiels, modèles de newsletter, fichiers print… tout est classé et accessible pour l’ensemble du réseau. Un référentiel unique pour garantir l’usage des bons contenus, au bon moment, dans le bon format.

Gestion des templates

Offrez à vos points de vente une liberté encadrée. Créez des templates personnalisables qui permettent aux équipes locales de s’approprier les messages, tout en respectant la charte du réseau. Vous définissez ce qui est modifiable et ce qui ne l’est pas, pour garder la maîtrise de la marque sans freiner l’initiative locale.

Calendrier éditorial

La centrale dispose d’une vue d’ensemble sur tous les calendriers éditoriaux des points de vente. Vous pouvez aussi planifier les campagnes nationales, suivre les actions locales, assurer la cohérence globale et coordonner les temps forts.

Statistiques

Mesurez, comparez, pilotez. Accédez à des données consolidées ou détaillées par point de vente : taux de publication, engagement, portée, croissance d’audience…

LES POINTS DE VENTE

L'utilisation par vos points de vente, autonomie locale & impact global

Avec Artur’in, chaque point de vente devient un acteur actif et valorisé de la communication de votre réseau, sans complexité, sans perte de temps, et sans risque pour la marque. Grâce à la combinaison d’intelligence artificielle, d’outils intuitifs et d’accompagnement humain, vos équipes locales peuvent créer du lien avec leur communauté tout en respectant parfaitement la stratégie de communication.

Presence management &
e-reputation

Aujourd’hui, 80 % des recherches locales commencent sur Google. Prenez le contrôle de votre présence en ligne, là où vos clients vous cherchent vraiment.

1. Google Business Profile
Mise à jour automatisée des informations essentielles (horaires, services, photos, événements…), avec une cohérence parfaite entre tous les points de vente.

2. Gestion proactive des avis clients
Notification des nouveaux avis, modèles de réponse personnalisés, réponses automatisables via l’IA : valorisez vos avis positifs et gérez sereinement les retours plus critiques.

3. Animation personnalisée Google Posts
Boostez votre référencement local et votre visibilité en publiant automatiquement du contenu adapté sur votre fiche Google. Le tout synchronisé avec vos campagnes du moment.

Suivi sur mesure

L’autonomie est plus forte quand elle est accompagnée, chaque point de vente bénéficie d’un véritable parcours de montée en compétence, à son rythme, et selon ses besoins.

1. Embarquement simple et fluide
Un onboarding guidé, étape par étape, pour connecter les comptes, configurer les profils et prendre en main l’outil.

2. Hotline dédiée & support réactif
Nos équipes sont disponibles pour répondre à toutes les questions techniques ou stratégiques, avec réactivité et bienveillance.

3. Coaching personnalisé
Chaque point de vente peut bénéficier de sessions d’accompagnement pour optimiser ses contenus, comprendre ses statistiques et améliorer ses performances.

4. Formations régulières et accessibles
Webinaires, tutoriels, conseils pratiques : nous formons les équipes locales pour qu’elles deviennent de vraies ambassadrices digitales.

Passez à une communication hybride efficace avec Artur’in !

Ne laissez plus la communication locale être un frein à votre stratégie de marque. Harmonisez, structurez et optimisez votre présence digitale avec Artur’in. Contactez-nous dès aujourd’hui et découvrez comment booster votre communication nationale et locale sans complexité.

Contacter un expert

FAQ

Gérer la communication d’un réseau avec une dimension locale est un défi passionnant. Vous voulez garder une image de marque forte, tout en permettant aux points de vente d’être acteurs de leur communication. L’objectif n’est pas de brider ni de laisser faire au hasard, mais de trouver le bon équilibre entre cohérence, flexibilité et performance.

Comment donner de l’autonomie sans perdre en cohérence ?

Chaque point de vente a sa propre identité locale, avec des clients et des spécificités qui lui sont propres. Il est donc essentiel de leur donner les moyens de communiquer efficacement, tout en restant alignés avec l’image de marque du réseau. Un cadre structuré permet de transformer cette diversité en force, en garantissant un message clair et harmonieux.

Comment enrichir sa communication nationale avec le local ?

Une communication 100 % centralisée garantit la cohérence, mais elle peut manquer de proximité avec les clients de chaque point de vente. L’objectif est d’enrichir la communication nationale avec des spécificités locales : événements, offres exclusives, mise en avant des équipes locales… Le dialogue entre la marque et le terrain devient alors plus puissant et engageant.